要論今年雙11營銷熱度最高是什麼，李佳琦直播間打造的談判類綜藝節目《所有女生的offer》實屬當之無愧。節目帶動了他直播間的熱度，讓天貓大促護膚品類首日先拔頭籌。其中，李佳琦的銷售額佔總成交額的70%。他在直播裡的銷售技巧讓更多的國貨品牌獲得更高的曝光率，更成功幫助老國貨轉型、新國貨脫穎而出。

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此外，本年雙11的營銷策略較過往不同，主要分為四大變化：新、短、跨、全；使更多品牌嘗試了多渠道營銷策略，例如小紅書達人種草、微博熱搜造勢、B站(Bilibili）IP借勢、知乎知識滲透，全方位攻佔用戶，形成「品牌種草，用戶下單」的交易閉環。

營銷策略變化1：平台「新」誠意

今年，不管是綜合電商平台還是內容平台，都拿出了自己的「新」誠意，不再是單純「價格戰」，使天貓的雙11模式提升到另一個層次。另外，逐漸電商化的內容平台也紛紛加入雙11促銷活動之中。例如：抖音、小紅書等。Bilibili也在今年首次以直播電商的身份「參戰」，抖音更玩出了新花樣——「貨架電商」，即指商家可以通過店鋪營運、搜索引導等手段，給用戶提供「一站式」購物體驗。同時，各大電商平台更開始注重用戶體驗 ，開設「種草期」，形成「品牌種草，用戶下單」的交易閉環。

營銷策略變化2：活動時間「短」

雙11較去年「縮短」了一半的預售期，變得更注重用戶體驗、重視用戶反饋，不再沉迷價格戰，通過「直播」渠道鑽研如何讓用戶快樂購物、快速消費，精準地回應用戶的需要，俘虜用戶的關注。

營銷策略變化3：主播、達人「跨」出舒適圈

主播達人也有自己的「突破」與「創新」！

李佳琦的《所有女生的offer》將主播選品團隊和品牌談價的過程放到了鏡頭前，讓用戶們真切感受到被重視，增加用戶的信任，從而與品牌建立更長久的友好關係。此外，「交個朋友」創始人羅永浩和「東方甄選」俞敏洪以及頭部直播機構「遙望科技」在雙11前夕相繼入駐了淘寶直播，並宣佈長期經營陣地將從「抖音」轉移到「淘寶直播」。主播、達人「跨」出舒適圈，使雙11的銷售模式更新穎、範圍更廣泛。

營銷策略變化4：品牌策略「全」方位 

今年更多企業注意到「品牌化」的重要性，從「如何在價格上吸引用戶消費」，轉變為「如何提升品牌形象，讓用戶為品牌買單」。品牌透過「小紅書」給用戶種草，再到「微博」造勢、製造話題，攻上熱搜榜，從內容上增加用戶對品牌的印象，提高品牌知名度，同時向電商平台引流。再藉助電商平台加強種草效能，形成全渠道的種草佈局，上下貫徹「品牌種草，用戶下單」的交易閉環。

從是次雙11大促銷中，可以看到各品類在營銷策略上更加注重品牌化、用戶體驗，同時積極創新、突破、跨界，向全渠道宣傳發展。想要在國內市場有一席之地，全方位提升受眾的購物體驗是做好營銷的必經之路。國內文化與電商環境日新月異，要打進國內市場需要花費大量時間鑽研。

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